AI і ваші дані

Що з даних вашого магазину отримують провайдери ШІ-моделей, де це обробляється і що ми підтвердили за їхніми умовами.

Останнє оновлення: 2026-10-14

Що саме передається

Повідомлення ваших клієнтів і потрібні для відповіді уривки каталогу та бази знань — щоб асистент відповів клієнтові.
Ваші запитання до Vendu AI і те, що він прочитав у магазині, щоб відповісти, — лише коли Vendu AI увімкнено.
Траси викликів моделей (тексти запитів і відповідей) — для пошуку й виправлення помилок асистента. Розмови з Vendu AI потрапляють туди, лише якщо магазин це дозволив у панелі Vendu AI.

Для чого: Провайдер ШІ-моделей: класифікація запиту, розпізнавання голосових, ембединги (RAG), резерв для генерації відповідей
Регіон: ЄС/США відповідно до конфігурації провайдера
Чи зберігає запити: Ще не звірено з договором — до звірки ми цього не стверджуємо. Умови провайдера
Чи навчається на них: Ще не звірено з договором — до звірки ми цього не стверджуємо. Умови провайдера
Договір: Умови обробки даних

Для чого: Провайдер ШІ-моделі для генерації відповідей клієнтам
Регіон: США
Чи зберігає запити: Ще не звірено з договором — до звірки ми цього не стверджуємо. Умови провайдера
Чи навчається на них: Ще не звірено з договором — до звірки ми цього не стверджуємо. Умови провайдера
Договір: Умови обробки даних

Для чого: Спостережність ШІ: траси викликів моделей (можуть містити тексти запитів і відповідей, зокрема повідомлення клієнтів магазину), керування промптами, оцінювання якості відповідей
Регіон: ЄС/США відповідно до конфігурації провайдера
Чи зберігає запити: Ще не звірено з договором — до звірки ми цього не стверджуємо. Умови провайдера
Чи навчається на них: Ще не звірено з договором — до звірки ми цього не стверджуємо. Умови провайдера
Договір: Умови обробки даних

Повний список субпроцесорів — DPA.